コンセプト
以前は自然に上司や先輩社員から教えられた
営業職としての「ノウハウ」が、現在では
コロナの影響もあって中々スムーズに提供
されていないのが現実です。
弊社では家具業界に特化して、それらの
「ノウハウ」をOff the Job Trainingつまり
集合研修と同行訪問にてリアルなOn the Job Trainingを提供致します。
基本的な考え方
今時の分析方法等の研修は何処でもやってますので、それについては他社さんに任せ
弊社は、もっと実践的なアプローチ及び同行訪問にてOJT研修を行います。
座学の研修を受けても、頭に残るのは興味の有る方で20%程度、殆どの方は終了と
同時に忘れてしまいます。
でもアフターフォローを続ければ、記憶の中に残る部分が増え自身の営業力と
なります。(3か月後・6か月後に設定)
弊社ではⅠ~Ⅲまでアフターフォローを続け実際営業力が向上しているかを具体的に
検証して参ります。(次ページを参照下さい)
他社では行っていない同行訪問を伴いますので、現実的には1回の研修でMAX
10名位の単位でしか対応致しかねるのが現状なので、その点は御容赦下さい。
※同行訪問&フォローアップ無しでも設定は可能ですが効果は薄いと思われます。
全体の流れ
Ⅰ
①:集合研修(座学&ロールプレイング+課題解決)
②:同行訪問(参加者に対して半日づつ 9時~12時・14時~17時)
⇒ 個別のアドバイス・レポートを経営者の方と参加者に提出
Ⅱ
①:3カ月後のフォローアップ研修(先の研修内容の確認・120分)
⇒ 顧客リストの発表・訪問スケジュールの発表
②:同行訪問(参加者に対して半日づつ 9時~12時・13時~16時)
⇒ 個別のアドバイス・レポートを経営者の方と参加者に提出
③:3カ月後の個別の状況確認フォローアップ(2日間程度)
(顧客リストの検討・訪問スケジュールの確認)
①②③
選択可
講座体系
(入社1年以上)
(入社2~3年)
【4時間~】
【4時間~】
発想の転換を求める視点
【4時間~】
「心を読む」
(仕事で使えるメンタリズムの技術)
講座概要 ①「基本の基」(営業職としての立ち位置) 2時間 ~
講座概要 ②「戦闘原則」(実戦ランチェスター理論) 4時間 ~
講座概要 ③「営業としての感性」(心理学的営業戦術)4時間 ~
講座概要 ④「洗脳営業」(脳科学を応用した営業戦術) 4時間 ~
基本の基【営業職としての立ち位置】
メールの見せ方
右のA・Bのメールをご覧下さい。
どちらが見易いでしょうか?
全く同じ内容ですがAはスマホの特性に合わせた表記の仕方。
Bは何も配慮せずに送信した場合
スマホはどのキャリアも画面設定で全角20文字での表示となっており、その範囲でメールを記載すれば変な所で改行されずに綺麗な画面をスマホに表示出来ます。
(色も変えると更に見易いです)
たったこれだけの事で見易い文面となるので是非実施する事をお薦め致します。
これを続けるだけで几帳面な奴だと思わせる事が可能です。
A
全角20文字
横浜ステーションビル 〇〇様
おはようございます
26日の納品時間ですが次のスケジュールで
実施致します。
19時 :新規入場、施工班に事前説明
新規什器を各階へ搬入
廊下等に仮置き一部組立
20時 :既存什器撤去
同時に新規什器搬入設置
22時 :組立・設置完了予定
残材引取
22時半頃:最終退出予定
尚、納品メンバーは前々日しか判明しないと
の事なので24日中に作業届を提出致します。
宜しく御願いします。
**********************************
arti株式会社
arti inc.
コントラクト 営業部
takehisa nishio
西尾 武尚
東京都港区南麻布4-11-30
南麻布渋谷ビル1F
**********************************
横浜ステーションビル 〇〇様
おはようございます
26日の納品時間ですが次のスケジュールで実施致
します。
19時 :新規入場、施工班に事前説明、新規什
器を各階へ搬入、廊下等に仮置き一部組立
20時 :既存什器撤去、同時に新規什器搬入設
置
22時 :組立・設置完了予定、残材引取
22時半頃:最終退出予定
尚、納品メンバーは前々日しか判明しないとの事な
ので24日中に作業届を提出致します。
宜しく御願いします。
***************************************
arti株式会社
arti inc.
コントラクト 営業部
takehisa nishio
西尾 武尚
東京都港区南麻布4-11-30
南麻布渋谷ビル1F
***************************************
営業を科学する
売れない営業には自身の戦略が無い。
戦略=「決定」&「計画」
自信の営業を分析する為の「マンダラチャート」
A:どこの エリア戦略
B:誰に 顧客戦略
C:何を 商品戦略
D:どう 集客戦略
E:どう 販売戦略
F:どう 顧客維持
G:強み 特化戦略
H:PDC 行動管理
I:目標 理念
(注)FSC,RSQは筋トレ用のマシン(出所)スポーツニッポン
営業としての感性【心理学的営業戦術】
判断力
「実行意図」が迷いと不安を消します
■実行意図とは、自分で設定した目標を達成するための行動
を、いつ、どこで、どの様に行うかを予め手順を決めておく事。
クレーム対応
どうしよう?
メッセージ
おかげさまで2021年10月に㈱On the Job Trainingsを設立いたしました。
イトーキで38年勤務し、持ち得た知識を若い方々に何とか伝えて行きたいと言う
想いだけで始めた不惑過ぎでの起業です。
思い起こせば36歳で東京に転勤になり、地名すら解からなかった時、娘と行った
図書館で偶然みつけた「ランチェスター理論」この本が私の方向性を見事に決めて
くれました。
基本的な営業としての訓練は、それ以前の名古屋・岡山・鳥取での勤務で、備えて
おりましたので正しい戦略と戦術が見つかり東京でも短期間で大きな成果を上げる
事が出来ました。
「営業は科学」です。
正しい方向性を持った戦略・戦術が解れば、誰でも営業効率を上げて結果が出せる
様になります。
ポイントは、ただ一つ “一点集中“ これだけです。
自己流や手探りでの営業は、無駄が多くて疲れるだけです。
確実に効果の上がる、営業スタイルを取り入れてみませんか。
㈱On the Job Traniningsが、お手伝いさせて頂きます。
食べログ、西尾のマイページです、お 暇な時に覗いて観て下さい。
高い店は載ってません、端麗系ラーメン、蕎麦、炒飯、メンチカツ等が多いかな?
https://tabelog.com/rvwr/001458940/
代表取締役 西尾 武尚
プロフィール
生まれた場所:愛知県名古屋市千種区(愛工大名電高校の隣でした)
生まれた年 :1959年09月11日(A型・乙女座)
学歴 :名古屋市立若水中学 ⇒ 愛知県立東郷高校 ⇒ 名城大学法学部(心理学研究会)
職歴 :1982年04月 ㈱イトーキに入社
1982年05月 中部支社 名古屋支店に配属 (病院担当)
1988年05月 中四国支社 岡山支店に配属 (代理店担当)
1992年06月 大手企業部 東京南支店に配属 (大手企業担当)
電通・花王・日本TV・セゾングループ・積水化学・TOTO
2008年07月 中部支社 業務管理部に配属 (支社全般の営業以外全て担当)
2012年01月 営業本部 販売管理室に配属 (営業本部内の販売計画、FC他)
2015年07月 法人営業部 業務管理部に配属 (新設の支社で組織体制からの構築)
2018年07月 カスタマー・エンジ推進部に配属(日本橋本社移転等)
2019年12月 ㈱イトーキを定年退職
2020年01月 アルティ㈱に入社
2021年03月 アルティ㈱を退社
2021年10月 ㈱On the Job Trainingsを起業
会社概要
商号 株式会社 オン・ザ・ジョブ・トレーニングス
On the Job Traninings Corporation
設立 2021年10月1日
資本金 1,000,000円
代表者 西尾 武尚
住所 東京都清瀬市竹丘1-17-26-911
電話 080-1237-7139
Mail take19008@gmail.com
パートナー
EPA
MIURAマネジメント・サポートオフィス 代表 三浦由美子
公認心理師、臨床心理士、シニア産業カウンセラー、キャリアコンサルタント、国際EAPコンサルタント
株式会社イトーキ人事部にて採用と教育など人材開発の仕事を経験と、大学院に進学、臨床心理士となる。
モトローラ株式会社にて内部EAP(Employee Assistance program)のコンサルタントとして勤務後、
外部EAPの株式会社イープに入社。従業員のカウンセリング、人事・管理職へのコンサルティング、
ストレスチェックの分析、研修講師などの業務を行う。
現在は独立して、管理職や人事・産業保健スタッフに対して、対応困難ケースのアドバイジングや
コンサルテーションを中心に、調査・研修などEAP業務全般を行っている。
Filing
ファイリング・コンサルタント 小野 裕子
岡山県出身。大学卒業後、貿易商社勤務を経て1988年に(株)イトーキ入社。
ファイリング・コンサルタントとして日本全国の企業、団体、学校、病院、地方自治体など様々な業種
業態・事業規模のファイリング・システム導入や維持管理指導、各種の調査・研究等に携わる。2005年
に独立。現在はイトーキの仕事も継続しつつ、ファイリング・システムの視点を活かしたデジタルファイ
リングや5Sの指導、ファイリングの通信教育やゼミ、講演、執筆、取材協力、商品開発など幅広く活動
を展開している。オフィスのファイリングを一般家庭向けにアレンジした「小野式ライフファイリング」
もテレワーク時の自宅ファイリング(テレワークファイリング)として好評。現場指導歴30年。
■資格:文書情報管理士、診療情報管理士、ファイリング・デザイナー1級、整理収納アドバイザー1級、
図書館司書、きき酒師など
Design Thinking(デザイン思考) 宮本 薫
株式会社イトーキ オフィスプランセンターで、当時世界最大規模のオフィス移転設計に携わるとともに、
一般企業、官公庁、銀行・証券店舗、病院、大学等の執務室、付属居室、インテリア設計を行う。
開発部に異動後、デスク担当となり、今までにないコンセプトに基づく製品開発を行い、2度の通産省
Gマーク選定商品部門大賞を獲得した。
社内販売促進情報のデジタル化部門設立に参画し、コンピュータ操作に不安を感じる人にも、簡単に操作
可能なプレゼンテーション資料作成システムの開発と、画像等のデータベースを構築した。
Design
MIURAマネジメント・サポートオフィス 代表 三浦由美子
対応可能な研修テーマ
Ⅰ.管理職対象
・ラインケア
・職場復帰支援
・対応困難事例への対応(発達や人格の偏り、アルコール依存、ストレスへの脆弱性など
の問題対処)
・ハラスメント防止
・部下とのコミュニケーションスキル向上
・職場環境改善
・新任評価者のための指導的コミュニケーションスキル
・アンガーマネジメントと部下への適切な指導方法
・影響力の法則に基づいたマネジメントスキルアップ
Ⅱ.一般対象
・ストレスマネジメント
・アンガーマネジメント
・ビジネスコミュニケーション
・マインドアップ
・タイムマネジメント
・キャリアプランニング
・チームビルディング
・影響力の法則にもとづいた対人関係スキルアップ
・新入社員~退職準備などの各種年次研修
Ⅲ.経営者・人事・産業保健スタッフ対象
・ハラスメント相談窓口担当者育成
・トランジションマネジメント(変化への対応スキル)
・マネジメントコンサルテーションスキル習得トレーニング
その他、企業様の研修目的に合わせて合わせてカスタマイズ致します。
Filing
ファイリング・コンサルタント 小野 裕子
■ファイリングシステムは「不変」で「普遍」のオフィス整理術
「ファイリング・システム」は戦後日本の産業界などで広められ、
約70年の歴史と実績があります。
当初は紙の文書整理だけであったファイリング・システムも今は記録媒体の如何を問わず、
その概念は広くオフィスで整理すべき様々なもの(電子データや物品類等)に普遍的に応用できます。
つまりオフィスでの“オールマイティな整理術”といえるでしょう。
また、様々なオフィスの課題を解決する糸口にもなります。
以下のような場合、まずはご連絡を⇒ http://filing1.com/
☑ 職場の文書整理に困っている ☑ 情報共有で業務の効率化を進めい
☑ 文書の管理を適切に行いたい ☑ 紙文書と電子データの整理に困ってる
☑ オフィスの引越し、リニューアルを控えている ☑ オフィスの環境をよくしたい
☑ 個人情報の適切な管理をしたい ☑ どこから整理して良いか困ってる
Desigin Thinking(デザイン思考) 宮本 薫
Design Thinking(デザイン思考)
Design Thinking(デザイン思考)は、Logical Thinking(論理的思考)の対極にあるように思われますが、実は非常に近い関係にあります。
多くの人が、この両方を自然に行っています。
でも、論理的な思考方法は分りやすいですが、デザイン思考は分りにくい所があります。
私は、デザインを科学することを専門とし、目の前にある事象をデザインというフィルタを通して理解してきました。
この経験を元に、デザイン思考を分かりやすく説明します。
Office Design(オフィス設計)
「オフィスとは何か?」という最初の問いかけから、オフィスを設計する際の基本的な考え方、必要な与件の把握、日本の文化的な背景を基本とするレイアウトの在り方を説明します。
幾つかの設計条件を理解することで、誰でも簡単に大まかなオフィスをイメージすることができるようになります。
私はオフィスのデザイン、什器の企画開発、システムとデータベースの構築を行うことで、より良い環境づくりを目指していました。
認知科学のデザインへの可能性を知り、アメリカとイギリスの研究者に意見を求めたこともありました。
今は、私なりの答えに近づきつつあります。
人は、デザインされたモノ、コトの間に生きています。
研修を通して、多くの人にこのことを知っていただければと思います。
コンタクト
資料請求、見積もり依頼等、お気軽にお問い合せください。
ご利用規約
当社は、お客様の個人情報を適切に管理いたします。
正当な理由がある場合を除き、当社以外の 第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
回答までに、お時間を頂く場合も、ございます。
日曜・祝日、年末年始休暇、夏季長期休暇期間は、翌営業日以降の対応となる場合が、ございます。
予め、ご了承ください。
お急ぎの場合には、お電話でも受け付けておりますので、ご利用ください。
TEL:080-1237-7139
個人情報の取り扱いについては、こちらをご確認ください。
プライバシーポリシー
当社は「個人情報の保護に関する法律」(「個人情報保護法」)に基づく個人情報の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むために、プライバシーポリシーを定めます。
1.事業者の名称
株式会社 オン・ザ・ジョブ・トレーニングス
2.関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は個人情報保護法その他の関係法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守し個人情報を適正に取り扱います。
3.利用目的
当社は個人情報保護法を遵守し当社が行う事業に関する案内・提案、契約の締結・履行、アフターサービスの実施、お客さまへの連絡・通信、新しい商品・サービスの開発、およびお客さまに有益と思われる情報の提供などのために、お客さまの個人情報を利用させていただきます。
1) お客さまからの、ご意見・ご感想をいただくため
2) お客さまからの、お問合せや資料請求などに対応するため
3) 市場調査や新しい商品・サービスの開発のため
4) 各種イベント・セミナー・キャンペーンなどの案内のため
5) 電子メール配信サービスや刊行物などの発想のため
6) 当社または提携先で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
7) 会計監査上の確認作業のため
8) 法律や、お客さまとの契約等に基づく権利の行使や義務の履行のため
9) その他、当社の事業に付帯・関連する事項について、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行する
ため
4.安全管理措置に関する事項
当社は個人データについて漏えい、滅失又は、毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報管理規程」において具体的に定めております。
5.固有個人データに関する手続
当社の保有個人データに関する以下の手続については次項の窓口に、照会ください。
① 開示
② 内容の訂正、追加又は削除
③ 利用の停止又は消去
6.ご質問及びご苦情の窓口
当社における個人情報や取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口に、ご連絡ください。
①住所 〒204-0023 東京都清瀬市竹丘1-17-26-911
②電話番号 080-1237-7139
③受付時間 月曜~金曜 9時00分~17時30分
※当社休業日を除く
Copyright © On the Job Trainings 2021